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Depois de definir seus objetivos e orçamento, o próximo passo importante é criar personas de compradores para segmentar seu mercado-alvo. Uma persona do comprador é um personagem fictício que uma empresa cria por meio de pesquisa que descreve diferentes características de clientes em potencial. Uma persona do comprador precisa ajudará você a criar campanhas de marketing altamente direcionadas.

Dependendo dos atributos definidores da sua persona de comprador, você pode agrupá-los por dados demográficos, interesses, objetivos ou outras características relevantes. Os canais de marketing digital que você escolher devem depender de seus objetivos de marketing e do comportamento online do seu mercado-alvo. Você pode decidir focar na construção de canais de marketing próprios e conquistados, inclinar-se para anúncios pagos para um alcance mais amplo ou tentar um híbrido de ambos.

Muitas empresas operam uma estratégia de marketing digital omnicanal, levando clientes em potencial em uma jornada de compra por meio de várias plataformas. Por exemplo, usar vídeos curtos no TikTok para chamar a atenção dos clientes e, em seguida, levá-los para sua página do Instagram, onde você tem depoimentos e avaliações de compradores anteriores, mostrando prova social.

Com uma chamada para ação clara e consistente em sua biografia do Instagram e legendas de postagens, você direciona compradores em potencial para seu site, onde eles finalmente decidem comprar seu produto. Escolher os canais certos de marketing digital permite que você encontre seus clientes onde eles estão e interaja com eles nos termos deles antes de vender seu produto.