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As pequenas empresas dependem fortemente da publicidade boca a boca. Treina os funcionários para desenvolver uma clientela por meio de referências e relacionamentos com clientes. Ofereça um desconto ou upgrade em uma visita subsequente aos clientes que indicarem um amigo. Certifique-se de que seus cartões de visita, página de mídia social e anúncios mencionem como os clientes podem “adicionar” você nas mídias sociais.

Mencione os benefícios de se tornar amigo de seu pet shop e considere combinar isso com prêmios e ofertas diárias oferecidos apenas por meio de suas páginas de mídia social. Desenvolver programas de incentivo para indicações. Por exemplo, você pode realizar um concurso para os clientes que indicarem o maior número de novos clientes, recompensando-os com uma sacola de comida ou outros suprimentos para animais de estimação.

Fique por dentro das tendências em pet shops e suprimentos. Os suprimentos para animais de estimação podem ser um negócio muito lucrativo, tão suscetível a tendências quanto qualquer outro setor.

Acompanhar as tendências atuais em pet shops e suprimentos para animais de estimação pode ajudá-lo a manter um negócio saudável e bem-sucedido. Leia publicações comerciais, participe de educação continuada e faça networking com outros profissionais de animais de estimação para ajudá-lo a se manter atualizado sobre suas habilidades, serviços e tendências.